ปลอบใจพนักงานในวันที่เฟลอย่างไร กับ 3 สิ่งที่หัวหน้าไม่ควรทำ เมื่อลูกทีมเกิดข้อผิดพลาด
ในฐานะผู้นำ เราก็เหมือนเป็นเลือดที่หล่อเลี้ยงธุรกิจ มันจึงไม่ใช่เรื่องแปลก ว่าทำไมเราถึงคาดหวังความสำเร็จมหาศาลจากพนักงานที่มีความสามารถ ทว่าเมื่อพวกเขาเกิดข้อผิดพลาด มันก็เป็นเรื่องปกติที่เราต้องหาคำตอบ และวิธีแก้ไข เพื่อที่มั่นใจว่า สิ่งนี้จะไม่มีวันเกิดขึ้นอีก